What can be keeping them?
- Cosa le può trattenere?
What can be keeping him?
- Cosa lo può trattenere?
Pardon me, madam, I'm ashamed to be crying like this in front of you, but I can't hold my tears.
- Mi scusi, signora, mi vergogno di piangere così di fronte a lei, ma non riesco a trattenere le lacrime.
She couldn't hold back her tears.
- Non riusciva a trattenere le lacrime.